Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

sklep.optykzdroweoczy.pl


§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem sklep.optykzdroweoczy.pl prowadzony jest przez:
    EAKO Prosta Spółka Akcyjna
    ul. Prymasa Augusta Hlonda 10F / 147
    02-972 Warszawa
    KRS: 0001174963
    NIP: 9512622293
    REGON: 541845649

  2. Kontakt ze Sprzedawcą:
    a) e-mail: optykzdroweoczy@eako.pl
    b) telefon: 533 455 818

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji voucherów, płatności, reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy.

  4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu i może zostać utrwalony przez Klienta.


§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Sprzedawca – EAKO Prosta Spółka Akcyjna.

  2. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem sklep.optykzdroweoczy.pl.

  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  5. Voucher – dokument elektroniczny lub papierowy uprawniający do realizacji świadczenia w salonach Optyk Zdrowe Oczy.

  6. Salon – salon optyczny działający w sieci Optyk Zdrowe Oczy.


§3. Zakres działalności Sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż w szczególności:
    a) voucherów na badanie wzroku,
    b) voucherów na okulary jednoogniskowe,
    c) voucherów na okulary progresywne,
    d) voucherów kwotowych.

  2. Sklep nie prowadzi sprzedaży gotowych okularów wysyłanych do Klienta.

  3. Zakup vouchera stanowi zawarcie umowy o świadczenie usług realizowanych w salonach stacjonarnych.


§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem Sklepu.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
    a) zapoznanie się z Regulaminem,
    b) akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności.

  3. Złożenie zamówienia następuje w momencie kliknięcia przycisku finalizującego zakup.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.


§5. Ceny i płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT).

  2. Dostępne formy płatności wskazane są w Sklepie w trakcie składania zamówienia.

  3. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.

  4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.


§6. Realizacja zamówień i dostarczenie voucherów

  1. Voucher dostarczany jest:
    a) elektronicznie na adres e-mail podany przy zamówieniu lub
    b) w formie papierowej – jeżeli taka opcja została wybrana.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w danych podanych przez Klienta.


§7. Zasady realizacji voucherów

  1. Vouchery realizowane są wyłącznie w salonach stacjonarnych sieci Optyk Zdrowe Oczy.

  2. Realizacja vouchera wymaga okazania kodu vouchera oraz – w razie potrzeby – wcześniejszego umówienia wizyty.

  3. Voucher ma charakter jednorazowy i nie podlega wymianie na gotówkę.

  4. Szczegółowe zasady realizacji określa Regulamin Voucherów, dostępny w Sklepie.


§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu vouchera, o ile voucher nie został zrealizowany.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    a) realizacji vouchera w całości lub w części,
    b) rozpoczęcia świadczenia usługi za wyraźną zgodą Konsumenta.

  3. Podstawa prawna: art. 38 ustawy o prawach konsumenta.


§9. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać:
    a) mailowo na adres: optykzdroweoczy@eako.pl
    b) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

  2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis zastrzeżeń.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.


§10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest EAKO Prosta Spółka Akcyjna.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.


§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.