Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

sklep.optykzdroweoczy.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego sklep.optykzdroweoczy.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    EAKO Prosta Spółka Akcyjna
    ul. Prymasa Augusta Hlonda 10F / 147
    02-972 Warszawa
    KRS: 0001174963
    NIP: 9512622293
    REGON: 541845649
    e-mail: optykzdroweoczy@eako.pl
    tel.: 533 455 818

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • adres korespondencyjny

  • dane do faktury (jeżeli dotyczy)

  • dane dotyczące zamówień i voucherów

  • dane zawarte w korespondencji

  • dane techniczne (IP, cookies)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i voucherów
    – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

  2. Kontakt z Klientem (obsługa zapytań, reklamacje)
    – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO

  3. Obowiązki księgowe i podatkowe
    – art. 6 ust. 1 lit. c RODO

  4. Marketing własnych usług Administratora (newsletter, informacje o promocjach – jeśli wyrażono zgodę)
    – art. 6 ust. 1 lit. a RODO

  5. Cele analityczne i statystyczne
    – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom księgowym i biurom rachunkowym

  • firmom hostingowym i IT

  • operatorom płatności

  • dostawcom systemów mailingowych

  • podmiotom obsługującym salony sieci Optyk Zdrowe Oczy – wyłącznie w zakresie realizacji vouchera

Dane nie są przekazywane poza UE, chyba że dany dostawca narzędzi stosuje odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowywane są przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

  3. Dane księgowe – zgodnie z przepisami prawa podatkowego.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych

  • ich sprostowania

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)

  • ograniczenia przetwarzania

  • przenoszenia danych

  • wniesienia sprzeciwu

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Wnioski należy kierować na adres: optykzdroweoczy@eako.pl

7. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

8. Cookies i dane techniczne

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • prawidłowego działania strony

    • celów statystycznych

    • celów marketingowych (jeżeli wyrażono zgodę)

  2. Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w Polityce cookies.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją.

10. Postanowienia końcowe

  1. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

  2. Administrator zastrzega sobie prawo do jej zmiany w przypadku zmian przepisów lub sposobu działania Sklepu.